Villes et communes

Pour une vision dynamique et moderne de la vie locale.

Réenchantons votre centre-ville et ses commerces !

La vitalité de votre centre-ville vous préoccupe? Après un diagnostic de la compétitivité de vos commerces, notre équipe vous propose des pistes concrètes pour booster le chiffre d’affaires, conquérir de nouvelles cibles et fidéliser la clientèle existante de vos commerces.

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Dynamiser les points de vente par une approche marketing globale

  • Introduction de l’innovation commerciale (créativité, attractivité)
  • Amélioration de la compétitivité
  • Parcours Client
  • Réalisation d’un rapport d’analyse récapitulatif
  • Audit de qualité d’accueil et de service
  • Rédaction d’un Vadémécum
  • Accompagnement stratégique de communication et positionnement marketing
  • Micro-trottoir et capsule vidéo…

Un diagnostic, et après ? Nous vous aidons à passer à l’action !

Réaliser un état des lieux de votre commune, ainsi que des infrastructures touristiques, faire des recommandations judicieuses… C’est dans notre ADN. Mais pas uniquement

Nous accompagnons aussi nos clients dans la mise en place d’un plan d’action.

  • Détermination des objectifs prioritaires
  • Workshops
  • Conseils et coaching personnalisés
  • Formations à l’accueil (téléphonique et en face-à-face)
  • Etude de marché
  • Elaboration de livres blancs…

Votre administration communale offre-t-elle un accueil optimal et inclusif ?

Comment vos citoyens se sentent-ils accueillis ? Sont-ils au courant de vos différents services ? En sont-ils satisfaits ? Votre administration communale tient-elle suffisamment compte des PMR ?...

Parce que la qualité d’accueil et des services rendus est le premier maillon de la relation avec les citoyens, nous vous proposons d’en faire un état des lieux objectif et pragmatique.

Rapport réalisé pour la commune d’Aywaille

Vos actions en matière de logement public sont-elles efficaces ?

Locataires, propriétaires, sous-traitants, partenaires…

Au travers d’une approche à 360°, nous vous offrons une image précise de leur niveau de satisfaction et vous donnons des pistes pour aller de l’avant !

Marketing événementiel : vos succès de A à Z

Martine Constant Consulting Group, ce sont aussi des années d’expérience dans l’organisation d’événements :

  • Recherche de sponsors et partenariats
  • Création de concepts
  • Promotion & communication
  • Invitations
  • Organisation & suivi