Quand une cliente nous confie sa stratégie marketing pour grandir, grandir… !

C’est au détour de notre audit des commerces d’Hannut que nous avons fait la connaissance de Sanah Chaghouani. Durant la période de confinement, cette entrepreneure volontaire et chaleureuse a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits de beauté féminins : Saphinah. Et nous sommes hyper enthousiastes de pouvoir l’accompagner dans son pari audacieux !

La crise sanitaire a bousculé tous les plans de Sanah Chaghouani. Forcée de fermer les portes de son tout jeune institut de beauté, cette femme pleine de ressources, d’idées et de talent en a profité pour réaliser un autre rêve : lancer sa propre gamme de produits cosmétiques.

Une innovation belge…

La gamme Saphinah se situe entre le soin médical et les produits cosmétiques. Elle est le fruit d’une collaboration 100% belge avec un laboratoire de renommée, des pharmaciens et des naturopathes. Une magnifique histoire d’entreprise locale !

Safran, fleur d’oranger, lait de chamelle, lait d’ânesse, grenade… Bio et naturels, les cosmétiques sont tout droit inspirés des origines multiculturelles de Sanah, et démarrent toujours par un diagnostic et des conseils personnalisés. Sanah est formée en démo-esthétisme et ses produits répondent aux besoins de nombreux types de peaux : rendre à la peau son éclat, raviver le teint, booster l’éclat des peaux plus jeunes, garder et rendre l’élasticité, équilibrer l’écosystème naturel de la peau…

Prise en charge à 360°

Nous l’avons rencontrée grâce à la Ville d’Hannut, pour qui nous avons réalisé un audit de qualité et de services en 2020. Après un parcours client sur le terrain, nous avions pu dresser un état des lieux d’une grande partie des commerces du centre-ville d’Hannut. Sanah a immédiatement saisi l’opportunité : en tant qu’experts agréés par la Région wallonne dans le cadre des chèques entreprises, nous pouvons l’aider à faire grandir son beau projet.

Sanah nous a ainsi confié son budget marketing. Depuis lors, nous nous démenons pour travailler le positionnement de sa marque …comme si c’était la nôtre ! Mais aussi pour partir à la conquête de nouveaux marchés, car Sanah voit loin ! A terme, son ambition est d’exporter ses produits, et puis, but ultime, de créer des franchises.

Produits Saphinah Exfoliant de la gamme Gamme complète Saphinah

Mais nous n’en sommes pas encore là. Pour l’heure, nous avons encore du pain sur la planche pour faire connaître Saphinah aux femmes, à la presse, aux politiques, aux fédérations professionnelles d’esthéticiennes, aux hôtels, aux Spa… Nous l’avons même aidée à recruter de nouvelles collaboratrices pour l’aider dans ses (nombreux) défis. Une entrepreneure à suivre absolument !

 

©Martine Constant Consulting Group – Article publié le 09/11/2021