Mystery Shoppers - Enquêteurs mystères

Nous recherchons régulièrement des ENQUETEURS MYSTERES pour des missions ponctuelles de Mystery Shopping® en Belgique et/ou au Grand-duché de Luxembourg.

Comme "client mystère", vous visitez les magasins, les transports en commun, les réseaux de distribution... Vous définissez, grâce à une grille d'évaluation, la manière dont le client perçoit les différents services. Vous êtes donc dans la situation d'un client qui mesure la conformité des normes de qualité, aussi bien au niveau de l'accueil, de l'agencement, de la propreté, du temps d'attente que de l'attention portée au client. Vous évaluez également les qualités relationnelles et le sens commercial du personnel présent.

CES VISITES SE FONT DANS L'ANONYMAT LE PLUS COMPLET !

Nous cherchons des personnes responsables, sérieuses et ponctuelles avec une capacité d'observation discrète et objective. Celles-ci devront avoir une orthographe irréprochable. Elles disposeront d'une adresse email et d'un accès facile à Internet.

Nous pouvons vous offrir des missions, régulièrement pendant toute l'année. Il s'agit de jobs ponctuels pour lesquels nous recherchons des gens de confiance et soucieux des engagements pris.

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